01Veri sorumlusu ve amaç
Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla Yıldız Ecza Deposu (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.
| Bilgi | Değer |
|---|---|
| Veri sorumlusu | Yıldız Ecza Deposu |
| Adres | Karacaoğlan Mah. 6167 Sk. No:30/C Işıkkent – Bornova / İzmir |
| E-posta | info@yildizeczadeposu.com.tr |
| Telefon | 444 95 39 |
| İnternet sitesi | yildizeczadeposu.com.tr |
Amacımız; Site’yi ziyaret eden, formlarımızı dolduran, müşterimiz, tedarikçimiz veya iş ortağımız olan ya da bizimle başka bir yolla iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesi hakkında açık ve anlaşılır bilgi vermektir.
02Kanun hakkında genel bilgilendirme
Kanun, kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumayı ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülüklerini düzenlemeyi amaçlar.
Kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir. Kişisel verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, saklanması, değiştirilmesi, aktarılması ve silinmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem işleme olarak kabul edilir.
Şirket, kişisel verileri hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlarla, amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde ve yalnızca gerekli süre boyunca işler.
03Aydınlatmanın kapsamı
Bu metin aşağıdaki kişi gruplarına ait kişisel verileri kapsar:
- Site ziyaretçileri
- İletişim ve talep formlarını dolduranlar
- Eczane, hastane ve diğer sağlık kuruluşlarındaki müşteri yetkilileri ve çalışanları
- Tedarikçi, üretici ve iş ortaklarının yetkilileri ve çalışanları
- Şirket’i telefon, e-posta veya şubeler aracılığıyla arayan ya da ziyaret eden kişiler
Şirket çalışanlarına ve çalışan adaylarına ilişkin işleme faaliyetleri ayrıca hazırlanan metinlerle açıklanır.
04Kişisel verilerin işlenme amaçları ve hukuki sebepleri
İşlediğimiz kişisel veri kategorileri, işleme amaçları ve Kanun’un 5. maddesindeki hukuki sebepler aşağıdadır:
| Veri kategorisi | Örnek veriler | İşleme amacı | Hukuki sebep |
|---|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Talep ve siparişlerin yürütülmesi, iletişim | Sözleşmenin kurulması veya ifası |
| İletişim | Telefon, e-posta, adres | Taleplerin yanıtlanması, teslimat | Sözleşmenin ifası, meşru menfaat |
| Müşteri işlem | Sipariş, fatura ve teslimat bilgileri | Tedarik, sevkiyat, faturalama | Sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük |
| Mesleki | Çalışılan kurum, unvan, GLN kaydı | İTS ve ÜTS kayıt ve bildirim yükümlülükleri | Hukuki yükümlülük |
| Talep ve şikâyet | Form ve e-posta içerikleri | Başvuruların değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması | Meşru menfaat |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve erişim kayıtları | Site’nin güvenliğinin sağlanması | Hukuki yükümlülük, meşru menfaat |
Bu sebeplerin bulunmadığı durumlarda kişisel verileriniz yalnızca açık rızanız alınarak işlenir.
05Kişisel verileriniz nasıl toplanmaktadır?
Kişisel verileriniz otomatik veya kısmen otomatik yollarla şu kanallardan toplanır:
- Site’deki iletişim ve talep formları
- E-posta, telefon ve şubelerimiz
- Sözleşmeler, sipariş ve teslimat süreçleri
- Yetkili kamu sistemleri (İlaç Takip Sistemi, Ürün Takip Sistemi)
- Site kullanımı sırasında oluşan teknik kayıtlar ve çerezler
Site’de kullanılan çerezler hakkında ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.
06Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun biçimde aşağıdaki alıcılara aktarılabilir:
| Alıcı grubu | Aktarım amacı |
|---|---|
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Sağlık Bakanlığı ve Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu başta olmak üzere mevzuattan doğan bildirim ve bilgi talepleri |
| Teslimat ve lojistik iş ortakları | Siparişlerin teslim edilmesi |
| Muhasebe, hukuk ve denetim danışmanları | Mali ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi |
| Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları | İnternet sitesi barındırma ve e-posta hizmetlerinin sunulması |
Hizmet aldığımız bilgi teknolojileri tedarikçilerinin sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, Kanun’un 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
07Kanun’un 11. maddesinde sayılan haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak Şirket’e başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
08Başvuru usulü
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak ve kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte aşağıdaki yollardan iletebilirsiniz:
| Başvuru yolu | Adres |
|---|---|
| Yazılı başvuru | Karacaoğlan Mah. 6167 Sk. No:30/C Işıkkent – Bornova / İzmir |
| E-posta | info@yildizeczadeposu.com.tr (Şirket’e daha önce bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden) |
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.