Yeni bir sekmede açılır
İletişim
Sıkça sorulan sorular

Sık sorulan sorular.
Kısa yanıtlar.

Saklama koşulları, tedarik ve kayıt süreçleri hakkında merak ettikleriniz.

Soğuk zincir ürünleri nasıl saklayabilirim?

Açılmamış ürünler +2°C / +8°C'de buzdolabında (buzluk kısmına temas etmeyecek şekilde) saklanır.

Soğuk zincir iadesi oluyor mu?

Soğuk zincir iadesi olmamaktadır.

Botox hangi koşullarda saklanmalı?

+2°C / +8°C'de buzdolabında saklanır. Dondurulmaz.

Bocouture hangi koşullarda saklanmalı?

Oda sıcaklığında saklanır.

Dolgular hangi koşullarda saklanmalı?

Dolgular 2-25 derece arasında saklanır.

İTS'de kullanıcı adı nedir?

Kullanıcı adı, GLN numarasının sonuna 4 adet 0 eklenmiş halidir.

İTS - ÜTS nereden yardım alabilirim?

444 46 80 numaralı hattan yardım alabilirsiniz.

Pasif olan GLN'mi nasıl aktifleştirebilirim?

Pasif olan GLN'yi aktifleştirmek için its@saglik.gov.tr mail adresine bilgilerinizi detaylandırıp ek olarak GLN'nizi aktifleştirmek istediğinize dair mail atabilirsiniz. GLN'nizde bir sorun yoksa bu şekilde mail atarak aktifleştirebilirsiniz. Gerekli bilgiler şunlardır: GLN, isim, soyisim, paydaş türü, e-posta ve telefon. 444 46 80 numaralı hattı arayarak da destek alabilirsiniz.

ÜTS numarasını nasıl öğrenebilirim?

uts.saglik.gov.tr adresine e-imza / e-devlet ile girilerek 'Firma/Kurum Bilgileri' menüsünden öğrenilebilir. Ayrıca ÜTS numarası için 444 46 80 ile yardım alınabilir.

Türkiye'nin her yerine gönderim var mı?

Soğuk zincir kurallarına uygun valide kutular ve buz aküleri ile Türkiye'nin her yerine güvenli gönderim sağlanır.

Validasyon nedir?

Validasyon: Bir sistemin veya sürecin, önceden belirlenen kalite veya güvenlik şartlarını tutarlı bir şekilde yerine getirdiğinin kanıtlanmasıdır.

Paydaşlar kimlerdir?

TİTCK, Sağlık Müdürlükleri, Hastaneler, Eczaneler, Muayenehaneler ve Poliklinikler.

Secret Link