01Genel bilgilendirme
Bu politika, Yıldız Ecza Deposu tarafından işletilen yildizeczadeposu.com.tr internet sitesinin (“Site”) kullanımı sırasında elde edilen bilgilere ilişkin esasları açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni içinde yer alır.
Site’yi kullanarak bu politikada açıklanan uygulamalardan haberdar olduğunuzu kabul etmiş olursunuz.
02Topladığımız veriler
| Veri türü | Nasıl toplanır | Örnekler |
|---|---|---|
| Form bilgileri | İletişim ve talep formlarını kendi isteğinizle doldurduğunuzda | Ad, soyad, e-posta, telefon, kurum, konu, mesaj |
| Teknik bilgiler | Site’yi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak | IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, ziyaret zamanı, görüntülenen sayfalar |
| Çerez bilgileri | Tarayıcınız aracılığıyla | Ayrıntılar Çerez Politikası sayfasındadır |
Site üzerinden ödeme alınmaz; kredi kartı veya banka bilgisi toplanmaz.
03Verilerin kullanım amaçları
- Taleplerinizi yanıtlamak ve sizinle iletişim kurmak
- Ürün ve hizmetlerimizle ilgili sorularınıza dönüş yapmak
- Site’nin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve istenmeyen iletileri önlemek
- Site’nin teknik performansını izlemek ve iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
04Verilerin paylaşılması
Verileriniz satılmaz, kiralanmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Veriler yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde; barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilerle ve kanunen yetkili kurumlarla, ilgili mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.
05Veri güvenliği
Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için şu teknik ve idari tedbirleri uygularız:
- Şifreli bağlantı (HTTPS)
- Yetki sınırlandırması ve erişim denetimi
- Yazılım ve sunucu güncellemelerinin düzenli takibi
- Form gönderimlerinde otomatik ileti (spam) denetimi
İnternet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın tamamen güvenli olduğu garanti edilemese de riskleri en aza indirmek için gerekli özeni gösteririz.
06Saklama süreleri
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Form ile iletilen bilgiler | Talebiniz sonuçlanana kadar ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca |
| Sipariş ve fatura kayıtları | Vergi ve ticaret mevzuatında öngörülen süreler boyunca |
| Teknik erişim kayıtları | İlgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca |
Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
07Haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin Kanun’un 11. maddesinden doğan haklarınızı ve başvuru yöntemini KVKK Aydınlatma Metni içinde bulabilirsiniz.
08Üçüncü taraf bağlantılar
Site, Sağlık Bakanlığı sistemleri veya iş ortaklarımız gibi üçüncü taraflara ait sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu değildir; ilgili sitelerin politikalarını incelemenizi öneririz.
09Politika değişiklikleri
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı anda geçerlilik kazanır.
10İletişime geçin
Bu politikayla ilgili sorularınız için info@yildizeczadeposu.com.tr adresine yazabilir, 444 95 39 numarasından bize ulaşabilir veya İletişim sayfasını kullanabilirsiniz.